Купил новый роутер. Ставлю, переписываю в админке мак-адрес - не работает. Несу роутер к другу на Большие Каменщики, втыкаю провод от того же нбн, меняю мак-адрес - летает просто. Возвращаюсь домой - не работает. Звоню в НБН. Собственно, на данный момент состоялось уже под 10 длинных обстоятельных звонков. Ответы немного разные, но общий их смысл сводится к: "ну.... э... мак-адрес поменяли? да? жаль... что бы ещё такое придумать... о! точно! у вас роутер сломан! как работает у соседа? не может он работать. он сломан. я же вижу, что к вам пакеты идут на роутер, а почему-то не работает. Ну и что, что вы по инету с него полчаса назад лазили у соседа? точно сломан!"
И вот примерно так - по кругу. Наверное, чтобы переключить их на какие-либо другие идеи проще всего им череп проломить...